Patsiendile

1. Meist ja kontaktid

Arstlik Perenõuandla OÜ on Eesti Terviseameti tegevusloaga tervishoiuteenuse osutaja.
Kontakt:
Kliiniku aadress: Suur-Ameerika tn 18a, 10122 Tallinn

Telefon: +372 666 5125
E-post: arstlikperenouandla@rammul.ee
Registrikood: 14137139
Tegevuskoha aadress: Arstlik Perenõuandla, Suur-Ameerika tn 18a, 10122 Tallinn

2. Tegevusluba

Kliinikul on kehtiv tervishoiuteenuse osutamise tegevusluba. Tegevusloa number: L04851 (tähtajatu)
Väljaandja: Terviseamet
Tegevusala: ambulatoorsed psühhiaatriateenused

3. Meie spetsialistid

Teenuseid osutavad kvalifitseeritud tervishoiutöötajad:
– Dr Imre Rammul – eriala: psühhiaatria, registr. nr D00485

4. Hinnakiri

Teenuste hinnakiri on kättesaadav siit.

5. Vastuvõtule registreerimine

Registreerimine toimub:
– Telefoni teel: +372 666 5125
– E-posti teel: arstlikperenouandla@rammul.ee
– Digiregistratuuri kaudu: (digiregistratuuris ei kajastu kõik vabad vastuvõtuajad, soovitav pöörduda otse kliinikusse ülaltoodud kontaktidel)

Vastuvõtuaja tühistamiseks palume teatada vähemalt 24 h ette.

6. Ravijärjekord ja ooteajad

Ravijärjekorda juhindume sotsiaalministri määrusest „Tervishoiuteenuste kättesaadavuse ja ravijärjekorra pidamise nõuded“. Patsiendid saavad ooteaja kohta infot registratuurist.

7. Kaebuste ja tagasiside esitamine

Kaebused ja ettepanekud:
1. Kliinik:
Telefon: +372 666 5125
E-post: arstlikperenouandla@rammul.ee

2. Terviseamet:
kesk@terviseamet.ee, tel +372 794 3500

8. Patsiendikindlustus (kohustuslik info – TOKVS § 5)

Kliinikul on kehtiv patsiendikindlustus.
Kindlustusandja: PZU Kindlustus (AB „Lietuvos draudimas“ Eesti filiaal) Kindlustuskaitse periood: 01.11.2025-31.10.2026
Kindlustussumma: 3 000 000 EUR

Nõude esitamise kord:
– Esita nõue kindlustusandjale (https://www.pzu.ee/iseteenindus) – Nõue peab olema kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis, – Tähtaeg: 4 nädalat pärast kahju ilmnemist,
– Võid pöörduda ka Terviseameti lepituskomisjoni poole.

Täielik juhend

9. Privaatsuspoliitika

Töötleme isikuandmeid kooskõlas GDPR-i ja Isikuandmete kaitse seadusega. Privaatsusteatis ja isikuandmete kaitse alane teave.

10. Üldtingimused

Tutvu meie teenuse kasutamise üldtingimustega.